Onze blogposts en artikelen

Je Salesforce administrator ligt ziek in bed, bijvoorbeeld met Corona, net nu je gebruikers een groot aantal incidenten hebben gemeld en niet door kunnen. Ook de lang verwachte verbeteringen in Salesforce laten daardoor langer op zich wachten. Of je interne Salesforce beheerder is wel gewoon aan het werk maar is te druk en heeft te weinig tijd om de door jou gevraagde, soms complexe aanpassing tijdig door te voeren.

Herken je dat? Net nu je externe Salesforce consultant net langs geweest is, wil je een aantal belangrijke wijzigingen door laten voeren in je Salesforce omgeving. En volgens afspraak komt de consultant pas volgende week weer langs. Je zult dus moeten wachten. Of je interne Salesforce beheerder (als je deze al kunt vinden) is erg druk en heeft te weinig tijd om de door jou gevraagde, soms complexe aanpassing tijdig door te voeren. Tijd en kennis op dit gebied zijn schaars.

Dagelijks staat het Ebicus Managed Services (EMS) klaar voor het beheer en doorontwikkeling van diverse applicaties, maar hoe werkt het EMS nou eigenlijk en wie zijn er onderdeel van? In deze blog geven wij een kijkje in het leven van EMS teamlid: Michael Frens.

Wil je alvast wat meer weten over onze account manager? Maaike stelt zich in deze korte blog voor.