Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij ? Bel ons even of maak een afspraak

Ebicus, het bedrijf achter Ikwilsalesforce.nu is al sinds 2000 actief als IT consultancy bedrijf op het gebied van CRM implementaties en onderhoud. Onze jarenlange ervaring bij grote enterprise bedrijven zoals banken, nutsbedrijven en industrie stellen we nu ook beschikbaar aan kleine en middelgrote bedrijven via ons Ebicus Managed Services. Neem contact met ons op en vraag naar onze klantreferenties. Zie ook: Wie wij zijn & Onze opdrachtgevers.

De benodigde Salesforce expertises die je nodig hebt voor het onderhouden, uitbreiden en integreren van je Salesforce omgeving zijn divers en meestal niet in één persoon te bevatten. Dit betekent in de praktijk dat een multidisciplinair team nodig is om het maximale uit je Salesforce omgeving te halen. Zo’n team kan bijvoorbeeld bestaan uit een administrator, business analist, developer, configurator, integratiespecialist en een marketing automation expert. Zo zien we bij veel bedrijven dat de applicatiebeheerder niet alle benodigde expertises bevat (wat ook onmogelijk is). En daarnaast de kosten voor onderhoud en beheer van Salesforce onnodig hoog zijn waardoor niet het maximale uit Salesforce wordt gehaald.

We bieden verschillende contractvormen. Kies een servicecontract of sluit een abonnement af en krijg direct toegang tot onze remote Salesforce consultants: Advies, configuratie en administrator diensten. Wil je jezelf eerst overtuigen sluit dan bijvoorbeeld een strippenkaart af. Dat is overzichtelijk en je bent nergens aan gebonden.

  1. Servicecontract
    Heb je specifieke wensen? Wil je een nieuwe Salesforce applicatie implementeren (zoals bijvoorbeeld Pardot)? Of heb je net een Professional of Enterprise licentie aangeschaft? Wil je graag werken met jouw persoonlijke service levels en ben je op zoek naar een professioneel support contract? Kies dan voor een servicecontract, speciaal op jouw omgeving afgestemd.
  2. Abonnement
    Maak je al gebruik van Salesforce maar wil je het verdere onderhoud uitbesteden of wil je ondersteuning van een ervaren consultant, kies dan voor het abonnement. Met dit abonnement staat het remote Salesforce consultancy team dagelijks voor je ter beschikking om al je vragen en wijzigingen door te voeren. Je wordt dan snel en adequaat geholpen waardoor je je eindgebruikers blij en tevreden houdt. Bovendien zorg je dat je daadwerkelijk je investering in Salesforce optimaliseert en er meer resultaten uithaalt.
  3. Strippenkaart
    Wil je onze dienstverlening eens uitproberen of heb je heel af en toe een vraag naar expertise, sluit dan een strippenkaart af. Overzichtelijk en zonder verdere verbintenis.
  4. Onsite consultant inhuren
    Ben je op zoek naar een consultant die jouw team (tijdelijk) komt ondersteunen? Ook dat kan. Laat weten welke expertise je zoekt en onze Salesforce consultant(s) komt/komen direct je team versterken.

Met Ikwilsalesforce.nu bieden we een unieke Managed Services oplossing aan voor kleine en middelgrote bedrijven. Hiermee heb je direct betaalbare en flexibele toegang tot onze Salesforce expertise en consultants. Van administrator tot developer, van business analist tot architect: Ebicus heeft alle kennis in huis om jouw Salesforce en CRM-uitdagingen te tackelen.

Naast Salesforce Managed Services bieden we ook andere Salesforce diensten en oplossingen aan. Multinationals en bedrijven die standaard Salesforce consultancy diensten zoeken kunnen terecht op onze bedrijfswebsite: www.ebicus.com.