Hoe het werkt

Het inrichten, onderhouden, uitbreiden en integreren van Salesforce omgevingen blijkt vaak complexer dan verwacht. De benodigde Salesforce expertises die je nodig hebt zijn divers en meestal niet in één persoon te bevatten. Dit betekent in de praktijk dat een eigen beheerder in zijn eentje er niet altijd uitkomt. Een multidisciplinair team is nodig om het maximale uit je Salesforce omgeving te halen. Zo’n team kan bijvoorbeeld bestaan uit een administrator, business analist, developer, configurator, integratiespecialist en een marketing automation expert. Bij veel bedrijven zien wij dat zij niet al deze expertises tot hun beschikking hebben op de momenten dat dat nodig is. En daardoor niet het maximale uit hun business en Salesforce omgeving halen.

Maak je team compleet met de expertise van Salesforce Managed Services. Laat je ontzorgen en verzeker je van een optimale Salesforce omgeving. Alle benodigde Salesforce expertises staan dagelijks voor je klaar, flexibel op het moment dat dat nodig is. Aanvullend of ter vervanging van je eigen Salesforce beheer/ontwikkeling.

Vanuit Amsterdam – Halfweg zorgen we zowel remote als onsite voor je Salesforce omgeving. Wij noemen dit ook wel met een deftig woord: Salesforce Managed Services. Samen halen we het maximale uit je bedrijf door een continue optimale inrichting van je Salesforce omgeving. Ons team van ervaren Salesforce experts ontzorgen je van de complexititeit van Salesforce en verzekeren je daarmee ook van een goede nachtrust.

Maximale continuïteit

De kennis van jouw specifieke omgeving delen we binnen ons team van ervaren Salesforce consultants. Zo borgen we maximale continuïteit, waardoor we je altijd snel en efficiënt kunnen helpen. Je krijgt één Primary Support Consultant (PSC) toegewezen. De PSC dient als jouw eerste aanspreekpunt en coördineert onze dienstverlening. Zo voorkomen we dat je het gevoel hebt dat je steeds met andere mensen te maken krijgt. Wel de lusten, maar niet de lasten dus.

Optimale flexibiliteit

Wij vinden het belangrijk dat jouw Salesforce perfect aansluit op je bedrijfsprocessen. Hoe die er ook uitzien. Daarom is wat we doen altijd maatwerk. Afhankelijk van wat jij of jouw business verwacht, maken we gezamenlijk werkafspraken. Dat kan betekenen dat we op het ene moment veel werk voor je doen, en op het andere moment weinig. Eén van de voordelen van onze Salesforce Managed Services: flexibel op- en afschalen. En is het nodig? Dan is 24×7 een optie. Wij regelen het.

Managed én dichtbij

Wij geloven erin dat we pas toegevoegde waarde kunnen leveren als we je af en toe in de ogen kunnen kijken. Daarom werken onze consultants vanuit Halfweg. En komen we regelmatig bij je langs, op jouw werkvloer, tussen jouw eigen mensen. Maar natuurlijk ben je ook bij ons van harte welkom.

Met onze Salesforce Managed Services halen we samen het maximale uit je bedrijf!