Jouw uitdagingen

  • Voor het onderhouden en optimaliseren van je Salesforce omgeving heb je soms niet alleen een business analist nodig of een configurator, maar ook een developer, een integratiespecialist en een consultant die je ook nog even op weg helpt met je Marketing Automation vraagstukken. Dat is moeilijk in één persoon te vinden. Het inhuren van een compleet team is niet efficiënt en uiteindelijk ook veel te duur.

  • De Salesforce consultant van je Salesforce partner is niet altijd direct beschikbaar voor je vragen of om bij te springen in geval van een acuut probleem. Ook is het lastig om een specifieke expert maar voor een uurtje in te huren.

Door gelimiteerde tijd en resources kun je niet constant alles uit je omgeving halen

  • De invoering van Salesforce heeft veel geld gekost. Nu is de vraag of het oplevert wat ervan werd verwacht. Het gevoel leeft dat er niet alles wordt uitgehaald wat erin zit. De inrichting zou eigenlijk een keer moeten worden gestructureerd of herzien.

  • Er is behoefte aan een specifieke expertise bij de uitbreiding van een nieuwe App/module. Welke is nu de juiste en hoe wordt deze geïntegreerd in de bestaande omgeving?

  • Wil je verder, een nieuwe module is aangeschaft maar je weet niet waar je moet beginnen?

  • Of heb je je bestaande omgeving uitgebreid met een Marketing Automation applicatie van Salesforce of Eloqua en weet je niet hoe je een volledige flow tussen Sales en Marketing kunt creëren?

Je interne applicatiebeheerder heeft te veel verschillende soorten taken

  • Als Salesforce applicatiebeheerder doe je het prima maar je hebt meerdere taken. Het lukt je nog niet altijd alle wensen van collega’s direct te vertalen in een goed werkende oplossing. Vaak ontbreekt daarvoor de tijd of de specifieke ervaring. Er zijn daardoor een aantal technische vraagstukken die blijven liggen.

  • De Salesforce omgeving is zo complex geworden dat het steeds lastiger is om deze goed en zelfstandig te onderhouden.

  • De interne Salesforce applicatiebeheerder is ziek of gaat met zwangerschapsverlof, net nu er een aantal belangrijke wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Ook wordt de lijst met openstaande issues steeds maar langer.

Je kunt de geschikte kandidaat voor je interne Salesforce vacature niet vinden

  • Je Salesforce vacature staat al een tijdje open en het lukt je maar niet om de geschikte kandidaat te vinden. Terwijl je juist nú Salesforce ondersteuning nodig hebt.