Support & onderhoud

Om de maximale toegevoegde waarde van Salesforce in jouw bedrijf te behouden is het essentieel dat je Salesforce omgeving technisch en functioneel optimaal blijft performen. Dit is een proces wat continue aandacht vraagt. Graag geven wij een aantal voorbeelden waarmee wij als Salesforce support & onderhoud partner onze opdrachtgevers ontzorgen.

Wat we zoal doen voor onze opdrachtgevers

  • Impactanalyse en aanpassingen naar aanleiding van:
    • Salesforce releases
    • Technische verbeteringen van het Salesforce platform (technical debt)
  • Autorisatiemodel evalueren en aanpassen
  • Gebruikersadministratie
  • Licentiereview 
  • Single sign-on of andere IT-beveiligingsoplossingen  
  • Gebruikerstrainingen
  • Business analyse/advies over verdere optimalisaties
  • Andere functionele of technische beheeractiviteiten

Deze support & onderhoud activiteiten voeren we uit in aansluiting op jouw situatie en processen (DevOps, ITIL-servicemanagement, etc.)

Op zoek naar een partner die je ontzorgt door middel van Salesforce support en onderhoud?

Meer informatie over Salesforce Managed Services?

Gerelateerde blogs: